انصت قبل أن تتكلـــــم

[معلومات العضو خيالية]

منقووول
من خلال الملاحظة والنظر، وجدت حقيقة بديهية، أن أكثر مشاكلنا سواء في المؤسسات أو الأسر أو حتى بين الأصدقاء منشأها سوء التفاهم، وسوء التفاهم منشأه من قصور إما في صاحب الرسالة أو في من تلقى الرسالة، أعني قد يتكلم المرء فيخطأ في التعبير، أو أن من يتلقى الكلام هو من يفهم الكلمات بشكل خطأ، فينشأ من هذا سوء الفهم، يؤدي بدوره لضياع الوقت والجهد ولا نبالغ إن قلنا المال وفي بعض الأحيان الأرواح!!

وسنعالج في هذه المقالة الجانب المتلقي أي المستمع، ولن أطيل كثيراً وسأحاول الاختصار، من أخطاء المستمع:

1) المقاطعة.

2) تجهيز الرد أثناء الاستماع إلى الكلام.

3) عدم فهم وجهة النظر الشخص المتكلم ومحاولة تفسير الكلام بغير ما أريد له من معنى.

وهذه الأخطاء يقع فيها أشخاص كثر، وبهذه الأخطاء ينشأ سوء الفهم. لذلك وحتى لا تقع في هذه الأخطاء عليك أن:

1) تستمع، بدون مقاطعة.

2) حاول أن تفهم وجهة نظر الشخص المتكلم، وإن لزم أسأله عما يعنيه.

3) بعد أن ينتهي الشخص المتكلم من كلامه، اختصر كلامه بقولك: ما فهمته من كلامك ...... كذا وكذا.

4) استمع بدون أن تجهز الرد، بل ولا تظن بأن عليك أن ترد عليه مباشرة، فكر قليلاً ثم أجب، وإن لم تحصل على رد أو إجابة أخبره بكل بساطة أنك سترد عليه فيما بعد.

هذا مختصر مفيد في فن الإنصات، وتذكر أن التعب الذي يأتيك من متابعة الإنصات خير بألف مرة من سوء التفاهم.

 

 

 

 

[معلومات العضو المطنوخه]

الف عااافيه اختي على طرحك الموضوع القيم احسنتي في طرحك..

 

 

 

 

[معلومات العضو خيالية]

المطنوخــة مــا أجمــل مرورك لك ِ فائق شكري وتقـــديري

 

 

 

 

[معلومات العضو ابوهاجر الدوسري]

طرح موفق وبارك الله في الجهد .....

 

 

 

 

[معلومات العضو أبونواف الدوسري]

نصيحه قيمه

بارك الله فيك يا خياليه..

وفقك الله..

 

 

 

 

[معلومات العضو خيالية]

أبو هاجر بــارك الله فيك ،، وشــاكـرة جـــدا ً مرورك

 

 

 

 

[معلومات العضو خيالية]

أبو نواف تسلم ووفقك الله ،، ولك فائق شكـــري وتقديري

 

 

 

 

[معلومات العضو مـــهـــرهـ]

(خياليه)


يابعدهمـ والله


طرحتي فأبدعتي ..نقلتي فتميزتي


يكتب قلمكـ فالكل ينصت باهتمام لاستماع ماتخطين والاستمتاع بهـ


كلماتي لاتفي بحقكـ ي الـ غ ــاليهـ

كوني بــــ خ ـير ...


تحيتي لكـ ـ~


تقبلي مسيــــــــــــــــــــــــاري..................

<مهرة منتدى الدوآآآســــــــــــــــر>

 

 

 

 

[معلومات العضو خيالية]

فـــديت اللي دخلت موضـــوعي وعطرتـــه بما كتبت ،،، أشـــكــرك ِ جــــدا ً ولك ِ خــالص تقـــديري وامتناني ،.