يوم لك ويوم عليك يا .......!!!

[معلومات العضو بنت الشيخ]

شركة الاتصالات االسعودية تصر على الخطأ والمشتركون يرفضون التسديد !!!



كشف مصدر رفيع داخل شركة الاتصالات السعودية stc لـ"السياسي" أن الشركة تعاني هذه الأيام أكبر الأزمات التي تواجهها طوال تاريخها.

وأشار إلى أن هذه الأزمة الكبيرة التي نجمت عن أخطاء كبيرة في نظام الفواتير، ضاعف أرقام "الفوترة" وأدت إلى انسحاب عدد كبير من المشتركين، وستحدث في القريب العاجل تغيرات كبيرة داخل دوائر القياديين في الشركة.

وتتزايد بشكل يومي الأسماء في قائمة ارافعي الدعاوى على شركة الاتصالات، بحجة مضاعفة الأسعار على فواتيرهم بهدف استغلالهم، كما قال أحد المشتركين لـ"السياسي" الذي تجاوزت فاتورته الـ21 ألف ريال، و"يرفض تسديدها حتى لو قامت الشركة بقطع جميع خطوطه الهاتفية" كما يقول.

ومن المرجح أن ينجح هؤلاء المشتكين والمتضررين من تركيع هذه الشركة العملاقة، لأول مرة في تاريخها، والدخول معها في مساومات تسمح لهم في دفع الحد الأدنى من أسعار الفواتير الخاصة بهم، وربما حتى أقل من الأسعار الحقيقية.

وتأتي ردة الفعل الشعبية الغاضبة على هذا الخطأ الكبير الذي حدث، أشبه برد فعل انتقامي على هذه الشركة التي اكتسبت على مرور السنوات صيتاً سيّئاً بسبب احتكارها السوق لسنوات طويلة، وبسبب خدماتها الرديئة، والعنجهية التي يتعامل بها بعض المأمورين على ردود المشتركين.

وبالرغم من محاولة الشركة تحسين سمعتها بمنح تسهيلات وضخ كم كبير من الدعايات، إلا أن صورتها الملطخة لم تتزحزح من المخيلة الشعبية.

وتستغل الشركات المنافسة للاتصالات السعودية، التي لا تقدم بحسب مراقبين أي مزايا كبيرة تتفوق على الشركة، هذه السمعة السيئة للشركة وتثبيت صورتها كشركة فاشلة وبطيئة. كما تضرب على هذا الوتر مرارا الشركة المنافسة لها "موبايلي" التي عرضت مؤخرا إعلاناً يقوم فيه أحد الأشخاص بحجز dsl خاص لابنه الرضيع، حتى يصله الدور إذا أصبح شابا!

ومن المتوقع أن تقوم الشركة بتقديم تنازلات كبيرة لهؤلاء المشتركين، حتى لا يقرروا ترك الشركة والذهاب إلى شركة منافسة، وهذا أكثر ما يخشاه المسئولون داخلها.

ومن المثير للغرابة، أن شركة الاتصالات لم تقم لحد الآن بإصدار أي بيان توضيحي، يكشف طبيعة هذه الأزمة التي أصبحت على كل لسان. وبسبب إعلاناتها الضخمة في الصحف، فإن هذه الأخيرة حاولت التكتم على هذه الأزمة بمنع النشر حولها.

وبحسب رواية هذه المصدر لـ"السياسي" فإن أصل المشكلة التي وقعت فيها الشركة كانت "إصرار رئيس شركة الاتصالات وعدم استماعه لآراء مستشاريه وبعض نوابه، من الانتقال التدريجي من نظام الفوترة القديم إلى النظام الجديد، هو السبب الرئيسي الذي أدى إلى وقوع هذه الأزمة الكبيرة التي تعاني منها هذه الشركة الآن".

ومن المتوقع أن تفتح هذه الأزمة ملف هذه الشركة الكبيرة، التي تدور أنباء تخالطها الشائعات، عن نهج الإدارة السيئ في العمل، والأخطاء الكارثية التي تقع فيها، وإبعاد الكفاءات الماهرة. الأمر الذي إلى أدى إلى انزلاقها في العديد من الأزمات كان آخرها أزمة الفواتير الأخيرة.

وكانت "السياسي" قد انفردت، ونشرت في وقت سابق تقريرا مفصلا، بعنوان "شركة الاتصالات السعودية تهدد الصحافيين الذين ينتقدونها" أثار جدلاً واسعاً، وتناقله عدد كبير من المواقع الإخبارية الأخرى.


سبحان الله ....!!!

إن الله يمهل ولا يهمل ...وكما تدين تدان ....!!!

 

 

 

 

[معلومات العضو عبدالعزيز السديري]

اجل وعد نحول من ال stc الى موبايلي بدون تردد


بس يعلم الله ما شفت من الـ stc كل خير


بس بغير عشان كل الي عندي بالبيت موبايلي

 

 

 

 

[معلومات العضو ابومبخوت الدوسري]

بصراحه ماعاد نعرف وش الزين من الشيّن موبايلي ولا stc يعطيكم العافيه ولاهنتم على هذا الخبر .

 

 

 

 

[معلومات العضو دـأيـم إهـذريبــگ]

موبايلي ازين << قاهرينه stc

نصابين جاتني فاتورهـ 600 ريال وبعدها باسبوع جاتني فاتورهـ 600 على طول وسالتهم قالو خلل بس لازم تسدد جعل ربي يسد حلوقهم واحد واحد

مشكورهـ ولاهنتِ على الطرح

تحياتي

 

 

 

 

[معلومات العضو بنت الشيخ]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالعزيز السديري

اجل وعد نحول من ال stc الى موبايلي بدون تردد


بس يعلم الله ما شفت من الـ stc كل خير


بس بغير عشان كل الي عندي بالبيت موبايلي

يا هلا والله ومرحبا ألف ترحيب بأخي العزيز عبدالعزيز السديري...

والله يااخوي عبدالعزيز لي فترة مثلك أفكر أحول لموبايلي بس مشكلة الرقم نفسه

إن شاء الله رب العالمين بيوجهنا لحل هالمشكلة....

أشكرك من كل قلبي على تفضلك بالرد...وكم يسعدني أن أرى اسمك منور متصفحي

لا حرمنا المولى تعالى من مرورك الكريم....

 

 

 

 

[معلومات العضو بنت الشيخ]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبومبخوت الشكرة

أخي الفاضل ابو مبخوت...

لو نعمل مقارنة بين الشركتين ستجد الإجابة على سؤالك...

ولو عملنا مقارنة أعتقد موبايلي بتتفوق على الاتصالات 100%

بارك الله فيك على مرورك...وأشكرك على تفضلك بالرد...

 

 

 

 

[معلومات العضو بنت الشيخ]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دـأيـم إهـذريبــگ

موبايلي ازين << قاهرينه stc

نصابين جاتني فاتورهـ 600 ريال وبعدها باسبوع جاتني فاتورهـ 600 على طول وسالتهم قالو خلل بس لازم تسدد جعل ربي يسد حلوقهم واحد واحد

مشكورهـ ولاهنتِ على الطرح

تحياتي

ههههههههههههه

هلا والله وغلا ومرحبا ألف ترحيب بأخي العزيز دايم أهذريبك...

والمفروض ما تسدد لهم أي شيء...لأنهم بيفصلونه فترة وبيرجعونه ...

أنا مثلك صارت لي هالمشكلة في الأجازة سددت لهم المفوتر والغير مفوتر وسافرت

بعد ماتأكدت أن ماعلي ولا ريال لهم...وقفلت جهازي وحطيت شريحة نفس البلد اللي

سافرت لها ...وبعد شهر رجعت إلا راسلين لي سددي ...وتفاجأت جداً وكلمتهم الا يقولون

عليك فاتورة 900 ريال ومن وين جات هالفاتورة ؟ أنا مسددة الا يقولون لي

متجمع قلت مافي متجمع شيء انا مسددة كل شيء واصلاً الحد الإئتماني 500 من وين

جات 900 وانتم قبل ما توصل 500 تبدأون في ارسال الرسايل سددي سددي وسويت

اعتراض عشرين مرة وفصلوا جوالي ولا سددت لهم لأني دارية موب من حقهم ونصب

وبعدها طلبت اعادة الخدمة واعادوها لي ...ولا أنا مسددة لهم ولا شيء إلا مكالماتي

بس ...وربي قلت لو فصلوه وقالوا لازم تسددين بخليهم يولون وباخذ من موبايلي بس

لا وتصدق بعد في واحد فاتورته حاطينها عليه 2 مليون ههههههههههههههههههههه

جايبينه في النت الحمدلله والشكر على النصب عيني عينك...

تسلم يادايم اهذريبك على تفضلك بالرد...

وسعدت بمرورك...

أسعدك الرحمن أينما كنت....

 

 

 

 

[معلومات العضو دـأيـم إهـذريبــگ]

هههههههههههههههههههههههههه

انا قاهريني لاني ما اكلم بجوالي الفاتوره بس اكلم سوا

العام بس مخليه تسذا عشان الرقم والا مابيه

جعلهم يزوعون الدراهم اللي بياكلونها من المسلمين < منغبن

ههههههههه

 

 

 

 

[معلومات العضو بنت الشيخ]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دـأيـم إهـذريبــگ

هههههههههههههههههههههههههه

انا قاهريني لاني ما اكلم بجوالي الفاتوره بس اكلم سوا

العام بس مخليه تسذا عشان الرقم والا مابيه

جعلهم يزوعون الدراهم اللي بياكلونها من المسلمين < منغبن

ههههههههه

هههههههههههههههههههه أضحك الله سنك زي ما ضحكتني

بس والله نصيحة لا تسدد لهم عندهم أخطاء جسيمة في النظام حقهم حسبي الله

عليهم ونعم الوكيل عليهم وعلى نظامهم الفاشل...

سدد المبلغ اللي عليك بس واللي متأكدمنه أنه لهم وغير كذا خلهم يولون

وماردهم يرجعون لك اياه...

تسلم يادايم اهذريبك على مداخلتك اللي موتتني ضحك ...الله يسعدك يارب...

 

 

 

 

[معلومات العضو الأسير الودعاني]

هذا والله من اكلهم لأموال الناس الضعاف بالباطل


وهذا حال الدنيا يوم لك ويوم عليك ويوم الله يكفيك شره

 

 

 

 

[معلومات العضو رماد]

.
.
•
أولـ مرهـ أسمع ان السعوديهـ فيهـا جريدهـ أسمهـا السياسي؟؟
بكـرهـ بروح الخفجي أدورهـا ..
نعمـ هنـاكـ أخطـاء في الأتصـالاتـ وسرقـاتـ ..
ولكنـ لا أتوقع ان شركهـ بحجم الأتصـالاتـ السعوديهـ راح تخسـر أبد..
لنـ أستثمـارهـا ليس فقط في السعوديهـ ..
حتى عندنـا بالكويتـ هنـاك شركهـ فيفـا للأتصالاتـ تابعهـ لهـا ..
أختي لستـ متأكد من صحهـ الخبـر ..
والدليل ان الشخص لم يذكـر اسمهـ ..
فا أتوقع ان هذي دعايهـ وأعـلانـ لموبايلي ..

بنت الشيخ ..
خـلاص شرائكـ تاخذونـ شركهـ زينـ والوطنيهـ بالكويتـ
وتعطونـا الأتصـالاتـ السعوديهـ ..
عشـان تعرفونـ الفرق في السرقـاتـ ..
والخدمـاتـ الغبيهـ ..